流通・ITソリューション事業部のブログ
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ブロックチェーンとIoTを活用した宅配ボックスの共同実証実験を実施

株式会社セゾン情報システムズ(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:内田 和弘 以下、セゾン情報システムズ)と、GMOインターネットグループのGMOインターネット株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:熊谷 正寿 以下、GMOインターネット)およびGMOグローバルサイン株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:中條 一郎 以下、GMOグローバルサイン)の3社は、株式会社パルコ(本部:東京都渋谷区、代表執行役社長:牧山 浩三 以下、パルコ)と共同で、ブロックチェーンとIoT技術を活用した「本人のみ受け取り可能な宅配ボックス」を、WEB通販サイト「カエルパルコ」と連携する実証実験を2017年5月30日から6月9日にかけて行い、実ビジネスにおける有用性を確認したことを発表いたします。

 

実証実験の背景

この度の実証実験は、株式会社ウフルが発足した、IoTビジネスを推進するビジネスコミュニティ『IoTパートナーコミュニティ』の1つ「ブロックチェーンワーキンググループ」の活動の一環として、参画企業であるセゾン情報システムズとGMOインターネット、GMOグローバルサインの3社が2016年12月に共同実施した実証実験第一弾「本人のみ受け取り可能な宅配ボックス」に続く第二弾です。第二弾では、宅配ボックスを利用する事業体としてパルコが加わり、昨今社会問題化している再配達問題、および配達に伴う環境汚染問題解消への一助になるとともに、WEB通販サイトの利用者が「安心・安全に、場所・時間に縛られずに商品を受け取れる」非対面による荷物の受け渡しサービスの実現を目指し、「本人のみ受け取り可能な宅配ボックス」とWEB通販サイト「カエルパルコ」を連携させる実証実験を行いました。

 

本人のみ受け取り可能な宅配ボックスの仕組み

第一弾で実証した「本人のみ受け取り可能な宅配ボックス」では、GMOインターネットが提供するPaaS型のブロックチェーンプラットフォーム「Z.com Cloud ブロックチェーン」の基盤にスマートコントラクトを実装し、IoTデバイスである宅配ボックスにはセゾン情報システムズが提供する安全・確実なシステム間連携を実現する信頼性の高い「HULFT IoT」を導入しています。このシステムでは、配送業者が宅配ボックスに荷物を納入することで、ブロックチェーン上に納入記録および施錠要求が行われます。荷物を受け取る利用者は、個人に紐づくスマートフォンを通じてブロックチェーン上に解錠を要求することで、宅配ボックスが解錠し、荷物の受領が記録されます。

第二弾では、このシステムが実ビジネスで広く安全に利用できることを検証する目的で、以下の4つの機能を追加開発し、出店テナントショップの店頭在庫を活用した取り置き予約&通販注文サービスサイト「カエルパルコ」と連携する実証実験を行いました。

・利用者登録・本人認証
利用者のメールアドレスなど個人と紐づく情報と、個人のスマートフォンに割り振られるユニークな鍵情報を紐付けて利用者登録・本人認証を行うことで、なりすましによる商品受け取りを防止。
・トレーサビリティ
宅配ボックス内の荷物のセンシングと利用者本人の受け取り操作を取引完了の条件とすることで、荷物の確実な受け渡しを実現。
・スマートコントラクトによる取引の自動執行
宅配ボックスを仲介役に、荷物の受け取りを条件として自動的に取引を実行するスマートコントラクトを活用することで、第三者不要の当事者間のみの取引を実現。取引の安全性と汎用性を担保。 
・セキュアで安定したデータ連携
宅配ボックスに搭載されている「HULFT IoT」で利用者情報を連携することで、セキュアなデータ連携が可能になり、課金・決済等のサービスと連携したビジネス活用も可能に。

 

期待される効果

ブロックチェーン上に情報を記録することで、特定の配送業者に縛られることなく「誰がいつ、ボックスを開閉し、何を受領したのか」といった事実を半永久的に証明・保証することが可能になります。宅配ボックスの取引履歴は改ざんができない状態で記録されるため、業者が荷物を入れて施錠した宅配ボックスは、荷物を受け取る利用者本人しか開けることができない仕組みが実現します。また、荷物のセンシングや受け取りオペレーション、メール通知等の機能により、誤配送や盗難による荷物の紛失を防ぎ、対面取引と同等の配送品質が実現できるほか、宅配ボックスの活用による配送の効率化と利用者の利便性向上が図れます。また、エスクロー機能を活用すれば、受け取りと共に代金を決済することも可能となり、不在時でも代金引換荷物の再配達の必要がなくなります。

 

今後の展開について

第二弾の実証実験の結果、ブロックチェーンとIoTを活用した「本人のみ受け取り可能な宅配ボックス」は、実ビジネスにおいて十分活用できるものであることを確認しました。今秋(9月頃を予定)には、次の段階として池袋近辺の施設に宅配ボックスを設置し、その施設の利用者や就業者が「カエルパルコ」経由で池袋パルコのショップから購入した商品を、近辺の施設内で受け取る実験を計画しております。

また、今後もセゾン情報システムズとGMOインターネット、GMOグローバルサインは共同で、ブロックチェーンとIoT技術を活用した安心・安全なIoTエコシステムを創出すべく、積極的に技術開発や実証実験に取り組んでまいります。

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